以人为本、改革先行

中医院焕发蓬勃生机

 本报讯（景巧生）随着我县公立医院改革工作的深入推进，县中医院以创建“二级甲等中医医院”为目标，紧紧围绕“国医文化引领、现代医学支撑、中西名医带动、特色专业推动”的四大发展战略，狠抓各项工作落实，以“让人民群众得到实惠、让监管人员易于掌握、让医务人员受到鼓舞”的原则，对医院进行了深入系统的改革。

 首先不断强化内部管理，强化院委班子，推行了人事制度改革和绩效、效益工资改革；其次是持续改进医疗质量，深入开展“以病人为中心、发挥中医特色优势”为主题的活动，争创“二级甲等中医医院”；再就是有效控制医药费用，通过采取药品零加成销售、设备检查价格下调和各种惠民便民措施，控制医药费。特别是全县药品实行“集中采购、统一配送”以来，使医药费用总额，次均费用稳步下降，达到了改革以来的最低水平。中医院始终坚持“以人为本”的原则，把维护人民健康权益放在第一位，注重预防、诊疗、康复三者相结合，全天候为群众提供安全、高效、方便、廉价的医疗卫生服务。

 深化改革、强化管理、完善建制、注重落实

    一是实行以全员聘用制为核心的人事制度改革。今年年初院领导班子通过认真的调查研究，根据医院的实际情况，合理定岗定编，突出“以人为本”，聘用了具有科室管理能力、专业技术水平高、责任心强的20多名骨干人员担任科室主任和护士长，岗位设置合理，基本上做到了人尽其才，专业对口，切实加强科室管理。二是实行以绩效工资制为核心的内部收入分配制度。医院进一步修订完善了分配制度试行方案，工作管理制度实施方案，根据“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则及县上“4:3;3”的绩效分配要求，以科室完成工作业绩为基数，逐步建立和完善了重业绩、重贡献的分配机制，为了激发内部活力，分配中将职工的工资与职工的出勤、效益、工作质量、医德医风、岗位纪律等挂钩，本着“下不保底、上不封顶、多劳多得、少劳少得”的原则逐月核算到位。三是实行全成本核算为核心的医院财务管理制度改革。以《子长县中医医院成本核算实施方案》为标准，对各科各月逐项核算，既减轻了医院负担，又使职工养成了节约用物、爱护公物的习惯。四是实行责任追究、考核奖惩制。以《岗位责任管理条例》为依据，定期或不定期对医疗质量、护理质量、行业作风、岗位纪律、仪表着装、环境卫生等进行督查，并严格按照相关条款奖罚兑现，通过制度的落实，医院内部管理得到了进一步加强。

 搞好业务工作、提高医疗质量，确保医疗安全

建立健全了三级医疗质量管理体系，依照《医疗质量控制实施方案》，全面加强基础质量。医务科、护理部定期检查临床医技科室、门诊部的基础质量、环节质量和终末质量，及时发现、纠正薄弱环节和各种隐患问题。为了强化各级部门和全体医务人员的质量意识，医院全面落实了医疗质量和医疗安全责任追究制。建立健全并落实了各项规章制度，包括首诊负责制度，急诊病人抢救制度，分级护理制度，查对制度，病历书写基本规范与管理制度，交接班制度等。为了确保各项制度落实到位，医务科、护理部做到每周深入科室检查制度执行情况，并将检查情况进行通报，认真总结，依章办事。建立健全了医疗质量监控体系，制定并落实了医疗 质量监督管理、检查评比、分析讲评、信息通报等制度以及医疗质量持续改进方案，定期进行医疗环节质量检查、讲评、通报，并落实整改措施。为了进一步加强医疗质量管理，制定并落实了医疗事故防范和处理预案，实行了医疗质量与医疗安全责任制，由于管理到位，监控得力，未发生医疗纠纷。加强护理鼓励的内涵建设，建立并完善护理管理体系，认真执行医疗护理核心制度，全面提高护理质量。今年以来医院按照《中医医院中医护理工作指南（试行）》的要求规范开展中医护理工作，进一步规范护理质量和安全管理，建立健全了各项护理工作制度、护理岗位职责和工作标准、各科疾病护理常规。为了提高医护人员专业技术水平，医务科、护理部有针对性的组织开展了“提素质、比技能、讲奉献、树形象”的岗位大练兵，实行全员岗位“ 三基、三严、三高”培训，每周五由业务素质高、专业能力强的业务骨干授课，每个护理人员掌握2项以上的中医护理技术操作，举行了多次考试，人人达标，从而提高了专业人员的整体素质，提升了服务能力，收到良好效果。门诊、住院人次、业务收入稳步增长。今年1-11月业务总收入670万余元，与2012年同比增长224%，门、急诊病人32112人次，同比增长30%，收治住院病人1735人，同比增长151%。治愈好转率95%，病床使用率98%，药品占业务总收入的比例为43%，病历书写合格率、护理文书书写率较往年有很大提高。由于医院经济效益的好转，职工的工资与福利待遇也随之提高。

    中医院在狠抓各项工作落实，经过一系列的改革之后，医院焕发出了蓬勃的生机。它即将步入延安市县级中医医院的第一梯队，达到全市领先水平，再创历史新高。