“真是太好了，想不到现在申请一般纳税人资格这么简单！原本以为要办理一天的，没想到十几分钟就办好了。国税局的服务真好，手续简单，流程便捷，方便了咱纳税人。”12月4日，陕西丰益燃料有限公司财务负责人白丽华激动地说。
    据了解，陕西丰益燃料有限公司是一家新成立不久的公司，因需开增值税专用发票，派了公司会计到该县国税局业务大厅申请一般纳税人资格。原以为需要多道程序审批，花费时间很长，却想不到只是在一个窗口十几分钟就办好了业务，白丽华心情十分激动，竖起了大拇指，连连为国税的服务点赞。
    为了给纳税人提供优质高效的便民服务，子长县国税局通过减并资料、简化流程、缩短时限，切实为纳税人提供便利。该局纳税服务科科长郭旭晨向记者介绍说，近年来，该局对涉税事项进行流程简化和审批规范，对税务登记、发票管理、纳税申报等10项征管业务进行规范和简化，实行一窗通办，逐步缩减涉税审批事项。同时，发挥税收征管电子档案系统功能，将纳税人首次办税时提供的涉税信息扫描至系统保存，纳税人以后办税不再提供重复信息资料，一次采集、反复使用，让纳税人节省时间和少跑路。“我们做了这么多，就是要让纳税人‘走进一扇门，来到一个窗，办好一切事’，尽可能让纳税人在办税服务厅办完所有事情。”郭旭晨说。
    据了解，为了让纳税人更好、更快地办理业务，该县国税局还推行了许多特色制度。提供《免填单》服务，办理税务登记证由工作人员按照固定格式填写、打印《税务登记表》和《税种登记表》后，审核纳税人提供资料的真实性，纳税人只需确认签字，即可拿到税务登记证，无需填写繁琐的表格信息；充分利用互联网，开通QQ群、微信群，开展税收政策宣传，为纳税入提供在线咨询答疑服务，帮助企业解决各种涉税问题，增强了税企之间的沟通交流；在办税服务厅内免费开放了WIFI无线网络，纳税人在大厅可免费上网，进行银行转账、查询税收政策、实用生活资讯等，有效缓解纳税人因等待产生的烦躁情绪，使前来办税的纳税人享受到更贴心、更周到、更人性的服务。