子长县街道办以“一联三化”模式为突破口，着力解决好服务群众“最后一公里”的问题。按照“网格化管理、信息化支撑、多元化服务”的思路，将城区区域划分为69个网格，解决居民矛盾纠纷、医疗、计生、民政、就业方面的服务。
     网格力量的组成注重多元。各网格以党员中心户为核心，将网格内治安中心户长、计生中心户、专职网格员、社区网格管理员、社区干部、卫生协管员、保洁志愿者、社区志愿者和红袖章巡逻员组织起来，组成一支“十位一体”的网格力量，共同处理网格内事务。
网格员的管理注重竞争。要求69个专职网格员每人每天上报15条以上有价值的信息，每周对上报信息进行一次质量分析，并全办通报前5名和后5名网格员。每月进行一次网格信息质量分析，并给与前5名每人200元的奖励，对后5名实行末位淘汰。
     网格事件的处理注重高效。对网格内的事务，发挥网格员“十位一体”的优势，85%的就地解决；网格员没有能力处理的，由指挥中心分流到相关部门，限三个工作日内解决。重大事件提交政府常务会议和县委常委会议研究解决。
      工作开展注重便民。指挥中心每天分析网格员反馈的群众需求及各类信息，搭建起了需求方和提供服务方的 爱心桥梁，通过大厅内的LED大屏和“440”热线，免费给居民提供各类中介信息，包括房屋买卖租赁、人员招聘培训、水电管道维修等信息。民政、医保、计生等便民窗口引进“二维码”系统，群众办理业务前可直接登录查询办理业务所需材料和注意事项、办理时可以省去手工填写各类表格的麻烦，办理后可以通过微信、短信了解事件办理的结果，体现了以人为本的服务理念。
      截至目前，指挥中心共收到网格员上报各类信息117468个，办结102828个；政务服务窗口共办理业务12000多笔，便民服务大厅接待来办事的群众约13000余人次，发布便民信息3265条，“440”热线共接到群众电话5892个，社区组织工作人员义务劳动21次，义务帮困46次，组织起老年人书法、舞蹈等协会4个，“一联三化”模式充分发挥现代信息技术在社会治理中的基础性、关键性作用，在服务民生、维护稳定、构建谐方面发挥了积极作用。