1月16日,一大早,张丽早早地来到冯家屯卫生服务站给孩子接种疫苗,总以为会像以前一样拥挤,需要排好长时间队才能轮到,没想到,这次来冯家屯卫生服务站却只用了不到半个小时的时间就全部结束了,她高兴地称赞,“数字化预防接种门诊的建立实在是太方便了。”
为进一步优化服务环境,打造星级预防接种门诊,子长县冯家屯社区卫生服务中心建成了我县首家数字化预防接种门诊,在营造温馨的适合儿童特性的接种环境的同时,为前来接种的市民们提供取号、登记、接种、留观为一体的数字化服务。
该接种门诊设置了预检室、接种室、留观室、资料室四个功能区,配备了自动取号系统、登记系统、LED大屏等,实现了全程数字化管理。儿童家长在取号成功后,只需在候诊区候诊,静待电脑自动发出提示顺序的叫号声,通过语音呼叫、液晶条屏等形式,引导儿童家长按照整个服务流程完成本次预防接种。在留观室还专门设置了留观时间提醒环节,随时提醒家长剩余的留观时间,以便供留观的儿童家长进行实时查看。
据了解,数字化预防接种门诊的建立,突出“以人为本”的理念,充分体现了信息化带来的便捷,保证了接种秩序,规范了预防接种服务流程,提高了服务质量及效率。子长县将以创建规范化预防接种门诊为契机,进一步改善各预防接种门诊的硬件和软件条件,并在服务人口较多的服务窗口积极推广数字化预防接种门诊,以便更好地服务群众。