为加强技能人员队伍建设,多维度提升员工素质,今年以来,子长县烟草专卖局采取有效措施,全面提升专卖队伍业务技能水平,着力增强专卖队伍素质,切实提高依法行政水平。
一是提升专卖队伍业务素质。以专卖技能鉴定考核为切入点,严格制定培训计划,开展专卖管理业务、法律法规等内容的学习培训活动,并对参训人员的学习效果和技能鉴定情况进行全面考核,注重学用结合,学以致用,提升工作质量和水平。
二是提升专卖队伍规矩意识。以深入开展“两学一做”学习教育活动为契机,充分发挥企业文化引领作用,深入践行专卖服务理念和服务标准,严格执行省局“六禁”和市局“十禁”行为规范,强化专卖队伍学法、知法、懂法、秉公执法的硬规定,切实提高依法执法、文明执法、廉洁自律意识。
三是提升专卖服务管理水平。充分发挥市场检查、举报投诉、许可证办理等服务功能作用,持续改进工作服务方式,积极响应为民服务的意识,解民忧、树正气,保持高效便民的服务质量,树立良好的烟草专卖队伍执法形象。