子长县结合“文明城市”、“平安小区”、住宅“示范小区”创建活动,试点推行水沟坪廉租房住宅小区创建“和谐社区·幸福家园”活动。该小区建设558套廉租房,总建筑面积28000平方米,现已全部入住。县人大、县政府高度重视,通过多次调研并深入小区检查指导物业管理工作。一年多来,我局通过电视媒体、设立宣传点、发放宣传资料、安排宣传车等多种载体,对物业管理的法律法规及相关知识进行了广泛深入的宣传。
为了创建幸福小区活动:一是配合县物价局对小区收费服务情况进行了执法检查,对收费不合理进行整改,并将服务项目和收费标准向小区居民公开公示,增强了收费项目的透明度。二是督促物业服务企业在小区内修建垃圾屋6个,既方便了居民,又爱护了卫生,为我县的创卫工作添砖加瓦。三是为了小区居民的财产安全,在地下室入口处统一安装了31个铁闸门。四是为了小区居民的人身安全,防止出现偷盗行为,安装监控16个,做到了全覆盖,全天候服务。五是安排物业专人深入小区,统一服装,佩戴胸卡,进行不间断巡回检查,并且进行考核评比。六是为小区种树100多棵,种草若干,绿化面积达3000多平方米,并有专人栽培、看护。七是小区建设娱乐活动场地1个,占地面积1200多平方米,配备各种娱乐健身器材数十种,供小区居民晨晚锻炼,是小区一道亮丽的风景线。八是配合物业服务企业规范车辆停放,清除占用通道车辆5台次,保证消防通道畅通无阻。九是配合环保部门对噪声扰民的治理力度,为居民创建良好地生活环境。十是指导物业服务企业制定接待来电来访投诉制度和其他制度。