【个人事迹简介】郑清军，男，1985年8月出生，西安市雁塔区电子城街道馨苑社区党支部副书记、居委会主任、大学生村官。在六年的社区村官工作中结合实践，不断探索前进，理清工作思路、创新工作方法，立足于社区，全面满足群众不断提升的吃、住、行等贴身需求开展工作。他常跟社区工作人员讲的话是：群众事无小事，要做就要做得最好。在他的影响和带领下社区工作人员风气正、能力强、积极为民办实事。被评为“西安市雁塔区劳动模范”，并先后获得市、区、街道各级表彰，而他始终认为，他所做的只是一名社区工作者应当做的事情，群众的肯定才是对他工作最大的褒奖。2016年1—2月陕西好人榜“敬业奉献”上榜好人。

　　郑清军，男，雁塔区电子城街道馨苑社区党支部副书记、居委会主任。1985年8月出生，2004年12月加入中国共产党、大学本科学历，2008年被选聘为陕西省大学生村官。先后担任雁塔区电子城街道太白社区党支部书记助理、党支部委员、居委会副主任，2011年被派往融侨馨苑小区组建社区党支部、居委会，并担任社区党支部副书记、居委会主任，2013年8月在社区党支部、居委会换届选举中成功连任。

　　以心换心，他是广大老百姓的贴心人

　　作为一名共产党员、一名大学生村官、一名社区干部，郑清军秉承“以人为本”的工作理念，自觉实践共产党人的人生价值和精神追求。

　　郑清军在工作中与广大居民建立了深厚的感情，成了居民群众大小事情都乐意寻求帮助、家里家外真心话都愿意倾诉、有点好吃的都会想到的“小郑”。他细致的处理着每一件关乎居民群众的贴身事情，小到为居民解决家庭矛盾，为社区老人提米买菜，充当居民的免费司机等出力气、跑远路、干苦力的生活琐事；大到积极联系社区定点门诊，为居民办理了“医疗本”，解决社区居民普遍反映的看病难、看病贵、医疗报销困难问题；他多次与高新广电中心进行沟通协调，解决了社区8栋楼，2000余户居民有线电视信号不稳定等问题。

　　心系居民，他是实现馨苑“社区梦”的践行者

　　自从进入社区工作开始，郑清军一直践行着一个属于他自己的“社区梦”——让社区居民生活的安心、放心、开心。

　　郑清军立足党建，真抓实干，带头签订党员承诺书，帮助党员找准目标，制定个人计划，增强了党员党性观念，优化了社区党员队伍；通过设立支部宣传栏、利用党员干部现代远程教育等加强党组织阵地建设；同时成立了社区党员志愿者服务队，充分发挥了党组织战斗堡垒作用。根据社区班子有活力、高素质等结构特点，郑清军进一步优化人员分工，明确岗位职责，创新成立了社区综合管理办公室，负责社区的宣传和各项创建活动。同时，健全了社区例会制度，丰富了会议内容和形式，在原有例会内容的基础上，对社区业务进行学习和培训，使社区每个工作人员都能成为各项工作的通才。

　　为丰富居民生活，郑清军积极为居民的文化活动提供便利，成立了“星光艺术团”，涵盖舞蹈队等8个艺术团队，百余人参加。他也加入到社区合唱队中，积极做好表率。他先后组织了社区中秋晚会、元宵晚会、社区红歌会等大型文艺演出活动，社区艺术团也在各级文艺比赛中也获得了优异的成绩。

　　创新发展,他是社区建设的排头兵

　　郑清军深知按部就班，很难推进新形势下社区的新发展和新需求，他结合实际，奋力开拓，不断创新。

　　他探索社区数字化建设，打造了以“馨苑社区门户网站”、微信公众服务平台、社区论坛为载体的全网络化办公，充分发挥了互联网和手机在现实生活中信息传递高效快捷的优势，为广大居民群众咨询办事提供了便利，解决了年轻上班族工作日办理业务的后顾之忧，同时畅通了居民群众沟通交流渠道，初步实现了社区管理和服务的现代化。

　　以“智慧社区”建设工作为平台，郑清军大力开展社区居家养老工作，为社区老年人在医疗、购物、餐饮及紧急需要帮助的情况下提供“一键式”服务，真正实现老有所依；同时创建了社区综合信息管理系统，实现社区全员人口数字化查询，为社区居民办事提供方便。创新社区商业发展，打造“一横三纵多维立体服务便民商圈”，郑清军立足社区实际，整合社区128家商业资源，创建了“星级示范一条街”、“党旗飘飘一条街”等社区商业示范网点，要求“悬星挂旗”商户严格按照守法、规范、诚信经营的要求，为居民提供折扣优惠、组团、预约、电话和上门等便民服务，并步形成“优进劣出”的社区商业长效管理体制。馨苑社区商业管理模式被评为“2013年全国社区商业十大创新成果奖”。 接着，郑清军又着手创新食品安全监管，建成社区“食品安全自检室”。郑清军带领社区一班人成立了雁塔区首家社区食品安全自检室，重点对社区内食品经营单位销售的果蔬进行农药残留检测。通过“社区农残自检+专业机构抽检”的方式，达到对社区食品安全的全面检测，为社区居民构筑食品安全绿色屏障。

　　六年来，郑清军用自己的热心、勤劳、智慧，为居民们办实事、办好事，得到了社区广大居民群众的一致好评。2011年底西安市雁塔区专门录制了题为“青春在基层闪光”郑清军工作的专题片，并且在党员干部远程教育平台上宣传播放。2014年2月西安新闻还对郑清军的先进事迹进行了专门报道。2014年“五一”期间，郑清军被评为“西安市雁塔区劳动模范”，并先后获得市、区、街道各级表彰，而他始终认为，他所做的只是一名社区工作者应当做的事情，群众的肯定才是对他工作最大的褒奖。