子长县公安局出入境管理接待服务窗口作为公安机关服务人民的最前沿部门，是国家形象的体现、是人民警察素质的体现，是创建和谐警民关系的重要部门,因此大队坚持牢固树立纪律观念和服务意识,从细节入手、从群众最关注的问题抓起，切实提高出入境窗口工作的服务质量。
   抓细节养成，提高民警综合素质。一是大队严格落实人民警察着装管理规定，从着装做起，要求全体民警始终保持警容严整、精神饱满的工作状态；二是严守作息时间，不脱岗、不串岗、不迟到、不早退，确保“在岗作业”；三是强化工作期间的言行举止规范，坚持微笑服务。窗口民警的言行举止代表着整个公安机关，对于出入境窗口而言更代表着国家的形象，直接接受广大人民群众和来华外国人的舆论监督，我们要把群众发现的问题进行自我剖析和经验总结，找不足，不断强化服务意识，规范言行举止。
   抓制度落实，强化民警责任意识。严格落实大厅值班制度、领导带班制度、重大事项报告制度、出入境证件办理工作制度、出入境记录查询制度、便民服务工作制度、一次告知和首问负责制度等，通过抓制度落实，强化民警责任意识。
   抓作风转变，切实增强群众观念。进一步强化党的群众路线教育实践成果和“三严三实”、“两学一做”教育活动成果，使全体民警牢固树立廉洁从警意识、全心全意为人民服务意识。严格用《中国共产党廉洁自律准则》要求自己，廉洁自律，接受监督，永葆党的先进性和纯洁性。
  抓业务学习，提高民警为民服务的本领。提高工作效率的重要环节之一就是要加强业务学习，通过学习提升业务知识水平和应用能力。要求民警强化自学意识，同时通过办证质量、办事效率、服务态度等进行比、赶、超。并通过业务知识的学习做到群众提出的咨询问题给予准确详尽的回答，不断提高民警为民服务的本领。