6月4日，副市长陈伟带领市委直属机关工委负责人调研我市窗口服务提升专项行动工作。市纪委监委、市委文明办等部门相关人员一同调研。

  陈伟一行先后深入电信服务大厅、税务局办税大厅、长安银行子长市支行营业厅、供电公司安定东路营业厅、妇幼保健院、政务服务大厅、公安局出入境办理大厅等窗口单位，通过听取汇报、实地查看、询问交流等方式详细了解我市窗口服务提升工作取得的成效，并就各窗口行业当前面临的困难，提出解决意见和建议。

陈伟指出，窗口服务是政府与群众沟通的重要桥梁，直接关系到政府的形象和公信力，各相关单位必须高度重视窗口服务提升工作。他要求，窗口服务单位要强化服务意识，把群众满意度作为衡量工作的重要标准，优化服务流程、梳理办理环节、精简办事流程、加强信息共享，主动为群众排忧解难；市直机关各单位要切实履行主体责任，加强组织实施，常态化督促本系统窗口单位抓好作风建设各项工作，及时总结提炼典型经验做法和示范案例，切实做好问题收集、反馈通报和整改落实，全力以赴推进窗口服务提升工作，切实为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。

调研过程中，陈伟还深入包抓责任区对常态化开展“十个干净”活动和文明城市建设工作进行检查指导。 

责任编辑：杜程政